Центр технической поддержки Комацу |
В России открылся первый Центр технической поддержки Комацу для капремонта тяжелой техники.
В мае текущего года завершилось строительство Центра Технической Поддержки Комацу в городе Полысаево Кемеровской области. Центр расположен на автомагистрали, соединяющей два главных города Кузбасса - Кемерово и Новокузнецк. Таким образом, доступный для клиентов из разных городов области Центр полностью отвечает принципам компании Komatsu - «быть ближе к месту работы техники».
Общая площадь Центра Технической Поддержки Комацу составляет 6 000 кв.м. Из них 2 000 «квадратов» занимает цех ремонта узлов и агрегатов со стендом для обкатки двигателей, стендами для проверки гидравлического и топливного оборудования, а также другим современным оборудованием. Еще 3 000 кв.м. занимает склад запасных частей. Два этажа Центра занимает офис.
По сообщению компании, главной задачей Центра Технической Поддержки Комацу будет выполнение капитального ремонта узлов и агрегатов карьерных самосвалов, бульдозеров, гидравлических экскаваторов, колесных погрузчиков. Центр будет осуществлять поддержку данной техники Komatsu, работающей в Сибирском регионе, капитальный ремонт узлов и агрегатов, поставку запасных частей и техническую поддержку и обучение.
Кроме того, Центр Технической Поддержки будет предлагать услугу «Traide-In» для узлов и агрегатов - то есть предоставление нового компонента с учётом стоимости старого. Старые компоненты будут восстанавливаться с использованием новых или отремонтированных деталей. Качество выполненных работ проверяется на нагрузочных стендах в соответствии с инженерными стандартами Комацу. Отремонтированный и протестированный компонент поступит на склад Центра и - ждать следующего заказчика. Качество компонентов после капремонта почти эквивалентно новым компонентам, с теми же гарантийными условиями. Благодаря системе «Traid-In» Центр Технической Поддержки Комацу сможет добиться высокой скорости ремонта.
Отметим, что аналогичные Центры Технической Поддержки Комацу уже успешно работают в Чили, Южной Африке, трех префектурах Индонезии, Китае и Австралии.