 |
| Подразделение A-Plant в Великобритании разработало программное обеспечение, которое позволит его клиентам заказывать оборудование, используя их внутреннюю IT-систему |
Подразделение A-Plant в Великобритании разработало программное обеспечение, которое позволит его клиентам заказывать оборудование, используя их собственную внутреннюю IT-систему. Предложение веб-сервиса выходит за рамки экстрасети, когда клиенты используют внешний вебсайт, которым управляет их арендный поставщик.
IT-директор A-Plant Энди Уортли рассказал, что идея нового сервиса пришла после разработки арендного приложения для iPhone для сотрудников компании.
«Если iPhone может взаимодействовать с нашей центральной системой, то и внешняя IT-система сможет», — считает господин Уортли. Система, которую A-Plant разработала для iPhone, может легко быть приспособлена для работы клиентов с с центральной IT-системой A-Plant.
Экстрасети широко используются клиентами A-Plant - через них проходят приблизительно 20000 из 60000 счетов. Однако господин Уортли заявил, что клиенты смогут увеличить оперативность сделок, взаимодействуя с арендодетелм напрямую через уже существующую у них IT-инфраструктуру.
Функционал нового веб-сервиса идентичен сервису экстрасетей, включая возможность сделать заказ, рассмотрение каталога и получение детальных отчетов об операциях.
Эксперты считают новый сервис подтверждением тенденции к повышению прозрачности британской арендной отрасли для клиентов, что позволяет им эффективнее управлять своими затратами.
Отметим, что по словам господина Уортли, обеспечение более 200 сотрудников A-Plant «айфонами» в конеце 2009 года дало прекрасные результаты: это позволило более проводить более эффективную ценовую политику.
