На вопросы журналиста Единой информационной системы арендной отрасли России B2B-RENT о наиболее популярной технике, сдаваемой в аренду, и коррупции в отрасли отвечает Виктория Султанова, генеральный директор ЗАО « Крамо», санкт-петербургского представительства концерна Cramo.
 |
| Виктория Султанова, генеральный директор ЗАО « Крамо», санкт-петербургского представительства концерна Cramo |
Спектр оборудования, предлагаемого в аренду в России, достаточно широк. Однако насколько востребовано уникальное специализированное оборудование, такое как думперы, мини-самосвалы и т.д.? Аренда каких видов техники в данный момент пользуется наибольшим спросом?
На сегодняшний день, не смотря на не совсем простое время, практически весь парк нашего оборудования находится в аренде, за исключением сезонной техники. В зимний период наибольшей популярностью пользуются дизельные электростанции и все, что связано с отоплением; а весной, когда начинается сезон дорожных работ, возрастает спрос на экскаваторы, бульдозеры, катки. Принимая во внимание погодные условия и территориальное месторасположение Санкт-Петербурга, актуальным является также и насосное оборудование. Таким образом, сезонность спроса дает нам время поддерживать огромный парк нашего оборудования в идеальном техническом состоянии.
Что касается специализированных машин, спрос на думперы и другую уникальную технику растет не так быстро, поскольку в России ко всему новому относятся с определенной долей осторожности и недоверия. Но этот фактор постепенно уступает удобству в использовании и практичности.
Насколько на сегодняшний день высок уровень коррупции в российской отрасли аренды специального и строительного оборудования?
Коррупция, безусловно, присутствует — но в гораздо меньшей степени, чем, например, в сфере закупки оборудования и, по моему мнению, на развитие рынка практически не влияет. Наша компания не применяет «серых» схем — в них нет необходимости, так как для заказчика намного удобнее «сталкивать» арендодателей в ценовой борьбе, нежели просить откаты. Цена на оборудование — к счастью или к огорчению — часто является решающим фактором. Говоря об огорчениях, следует понимать, что такие понятия, как сервис и полный спектр услуг не в полной мере прижились на российском рынке. Зачастую выбор в пользу того или иного поставщика делается только на основании ценовой политики компании; при этом в расчёт не принимается тот фактор, что поломка оборудования, стоимость аренды которого не включает услуги сервиса, может привести к серьезным финансовым потерям.
Назовите три основных составляющих успеха арендных компаний в современных экономических условиях России?
На мой взгляд, основные составляющие успеха для арендной компании, как, впрочем, и для любого бизнеса, заключаются в наличии собственных финансовых ресурсов, соответствии потребностям рынка и клиентоориентированности, а также подборе квалифицированного персонала, открытого к изменениям и развитию.
Технику каких марок предпочитает приобретать Ваша компания и почему?
Мы работаем с оборудованием зарубежных производителей, так как это позволяет обеспечить должный уровень качества. Для аренды мы выбираем технику компаний, способных гарантировать доступный и удобный сервис, включающий в себя полный спектр сопутствующих услуг. Тем не менее, найти подходящего поставщика оборудования не так просто. Так, например мы сталкивались с большими трудностями при закупке подъемной техники. Оказалось, что не все производители могут предложить оборудование, соответствующее российским стандартам. Кроме того, далеко не все могут предоставить необходимую техническую документацию, оригинальные запасные части и прочее. Искать в этом случае какие-либо обходные пути, такие как взятки либо использование некачественных запчастей, на мой взгляд, просто недопустимы, так как это создаёт прямую угрозу для тех, кто в дальнейшем будет эти машины эксплуатировать.
Каков, на ваш взгляд, эффективный срок эксплуатации арендного оборудования в России?
Срок эксплуатации в большой степени зависит от качества оборудования, характера выполняемых техникой работ, климатических условий в месте использования техники и оборудования, а также своевременного технического обслуживания. Кроме того, значительную роль играет профессионализм и аккуратность человека, использующего оборудование. Таким образом, я считаю, что определение каких-либо общих сроков эксплуатации некорректно, оборудование может «жить» от месяца до нескольких лет.
За рубежом уже давно и с успехом функционируют различные ассоциации арендных компаний, продвигая этот вид бизнеса, а также лоббируя интересы своих членов. Готов ли российский арендный рынок к созданию профессиональных ассоциаций? Какие задачи подобная ассоциация, по Вашему мнению, должна решать в РФ?
Я считаю, что необходимость создания арендной ассоциации существует. Подобная ассоциация, на мой взгляд, должна будет решать насущные проблемы арендных компаний. К примеру, такие, как поддержание должного уровня услуг, оказываемых профильными предприятиями, отслеживание недобросовестных арендаторов, контроль над уровнем технического состояния парка арендодателей, а также взаимодействие со СМИ и властными структурами для продвижения арендных услуг.
 |
ЗАО «Крамо» — лидер рейтинга B2B-RENT «Топ-50 компаний арендной отрасли Росси 2010 в сегменте «Строительная техника и оборудование». Входит с состав европейского арендного концерна Cramo, имеющего более 300 депо в 11 странах мира. Предоставляет в аренду технику, оборудование и модульные помещения для компаний строительной отрасли и других секторов экономики.
